ご利用ガイド

１.会員登録について

お買い物の方法：　①会員登録をして購入する②会員登録せず購入する

①会員登録をする場合は「新規会員登録」より必要事項を記載してご登録ください。
登録確認のメールが届きますので、記載のURLにアクセスして登録完了してください（本会員となります）。
既に会員登録がお済みのお客様は、ログインしてお進みください。

②会員登録をせず購入する場合は、買い物かごから購入手続きの際に「ゲスト購入」からお進みください。
旧ネットショップ（spainshobo.com）でご登録のお客様は、誠にお手数ですが再度ご登録のお手続きをお願いいたします。

※　Hotmail(hotmail.com 等)をご利用の方につきまして、当店から自動送信させていただく会員登録確認メールやご注文の確認メールが、受信ボックスに届かないケースが頻発しております。 Hotmailの過度な迷惑メール対策が原因と思われますが、現状当店では対応できない状態となっております。
このような状況のため、Hotmailをご利用のお客様には、できましたなら他のメールアドレスをご登録いただきますようお願い申し上げます。

２.本の探し方

検索窓に本のタイトル、著者、ISBN、キーワード、出版社、当店の書籍コード(SBC)等を入れて検索ができます。
カテゴリから検索することもできます。

３.お支払いについて

お支払いは郵便振替、銀行振込、クレジットカード決済、代金引換払（佐川急便）がご利用いただけます。

(1)　郵便振込でお支払いのお客様
郵便振替口座：　00140-9-58573
口座名義：　有限会社スペイン書房　（ユウゲンカイシャスペインショボウ）
※　振込手数料はお客様のご負担となります
※　郵便振替の場合入金の確認に３～４日かかります。お急ぎの場合には他の支払いをご利用下さい。

(2)　銀行振込でお支払いのお客様
銀行名：　七十七銀行　（シチジュウシチギンコウ）
支店名：　矢本支店　（ヤモトシテン）
口座名義：　有限会社スペイン書房　（ユウゲンカイシャスペインショボウ）
口座番号：　5311144
※　振込手数料はお客様のご負担となります

(3)　クレジットカードはオンライン決済システムです。
※　決済システム上、カード明細には「ネクストショップ」と表示されます

(4)　代金引換払いの場合、代引手数料をご負担いただきます。

※　領収書ご希望の方は、注文の備考欄に領収書の宛名をご指定下さい。

４.配送について

商品は宅配便または郵便にてお送りいたします。
お支払い方法に銀行振込または郵便振替を選択されたお客様は、ご入金確認後に商品の発送となります。
配送料金は地域による料金設定となっております。　⇒　配送料金表（PDF）

日時指定につきましては、地域によりご指定の日時に配送できないことがあります。
（所要日数は、東北地方・関東地方はご注文日より２営業日、その他の地域は３～４営業日になります）
年末年始、ゴールデンウィークなどの期間中、交通事情・天候などによりご指定の期日にお届けできない場合がございますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

５.海外発注について

ホームページ掲載で在庫のない書籍、当店のサイト未掲載の書籍の海外取り寄せをご希望の方は、
下記の要領でお申し込みください。

①会員登録済みのお客様：
ホームページ記載の書籍番号（SBC）を記入したメールをお送り下さい。

②未登録のお客様：
お問い合わせフォームから送信いただくか、または当店注文フォーム（PDF）に必要事項をご記入いただき、 PDFにしてメール添付または FAX (0225-84-1283) でお送り下さい。

③当店のサイト未掲載の書籍をご希望の場合：
お問い合わせフォームにご希望の書名等ご記入の上お送りください。
（登録済みのお客様はログインしてからお問い合わせフォームを開くと、お客様情報が自動入力されます。）

いずれの場合もご依頼の内容を確認するメールをお送りしますので、ご確認いただいた後に海外発注の手配をいたします。
旧サイト（spainshobo.com）で海外取り寄せのご注文をいただいていたお客様には、入荷次第お送りいたします。
当店注文フォーム（PDF）：https://spainshobo.net/spshobo_form/hojapedido3.pdf

６.公費・研究費でのご購入

大学・研究所等の公費・研究費等で購入ご希望のお客様は、公費後払いのお取り扱いをいたします。

A)　新規に公費購入をご希望のお客様：必要事項
　　①　研究者登録をしていただく必要があります（研究者登録フォームPDF）。
　　②　お支払い方法は銀行振込または郵便振替を選択してください。
　　③　必要書類の種類（見積・納品・請求等）と各種類別の枚数をご指定ください。
　　④　書類の宛名、書類の日付記載の有無をお知らせください。
　　⑤　登録のご住所と配送先が異なる場合には、配送先のご住所と電話をお知らせください。

B)　旧ネットショップ（spainshobo.com）で研究者登録をされたお客様
　　研究者登録番号は有効ですので、これまで通りご利用いただけます。
　　上記②～⑤について変更のある場合はお知らせください。

いずれの場合も、レジに進んだ後、「②ご注文手続き」の画面でお問い合わせ・備考欄に研究者番号や書類についてのご指示をご記入ください。

７.ポイントについて

会員登録を完了し本会員となると、下記ポイント制度が適用されます。
当ネットショップでのお買い物本体価格１００円につき１ポイントが付与されます。
ご購入の際１ポイント＝１円相当でご利用いただけます。
ポイントは入金確認後発送完了時に付与されます。
キャンペーン・セール等でポイント率は変動することがございます。
ポイントの有効期限は１年間とします。
登録確認メールで手続きを完了せず、仮会員のままですとポイントが付きませんのでご注意ください。

８.当店で扱っている書籍について

当ネットショップ掲載の書籍は海外の出版社・書籍取次会社より新本として輸入した書籍です。
いずれも新品ですが出版社、出版年により、酸性紙を使用したものは経年変化により変色がみられることがあります。
各国の出版状況等ご賢察の上、なにとぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
状態に変化のある場合には商品詳細ページに「書籍状態」として記載してございます。

※　「限定品」とは現地出版社にて絶版・カタログ外となったタイトルで当店在庫のものです。
※　「おすすめ品」は基本的文献、評判となっている書籍です。
※　「ワケあり品」は国際輸送の間に使用に支障のない瑕疵(小さなキズなど)が生じた商品です。

※　DVDはスペインで製作されたPAL方式のDVDです。PCのDVD装置またはPAL対応のDVD再生装置をご利用ください。
　日本で販売されている通常のDVD(NTSC方式)プレーヤーでは動作いたしません。

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