Descripción:
A ideia de reunir em uma obra algumas das principais iniciativas de solução digital de conflitos no Brasil foi concebida e construída ao longo de pelo menos dois anos e permitiu um panorama sobre o estado da técnica da online dispute resolution (ODR) no país. A necessidade de aprofundamento sobre a ODR constitui uma demanda tanto do setor privado quanto da área pública, dados os desafios colocados pela expansão da internet - comercial, profissional, cultural. O assunto ganhou ainda mais notoriedade em razão das circunstâncias da pandemia, que impulsionou, em definitivo, a opção pela consensualidade entre as partes e por meios ágeis de resolver disputas.


SUMARIO:

Prefácio
Luis Felipe Salomão
Apresentação
Juliana Loss; Daniel Arbix
Economia digital e solução consensual de conflitos
Ana Paula Brandt Dalle Laste; Fernanda Bragança; Renata Braga
O Mediador
Carlos Savoy
Justto: resolução de disputas baseada em dados
Alexandre Augusto Dias Ramos Huffell Viola
Mapeamento da plataforma Justto
Michelle Marie Morcos
MOL – Mediação online & Itaú-Unibanco: relato de caso vencedor do prêmio do Conselho Nacional de Justiça ‘Conciliar é Legal’ 2018 (categoria mediação extrajudicial)
Melissa Gava
A crise de litigância, a evolução dos meios alternativos de resolução de conflitos no Brasil e o eConciliar como ferramenta de auxílio na aplicação da justiça
Vicente Martins Prata Braga
Mapeamento da plataforma Mercado Livre
Ricardo Lagreca Siqueira
Consumidor.gov.br: uma plataforma online para resolução de conflitos de consumo baseada em colaboração, transparência e competitividade
Lorena Tamanini Rocha Tavares
Mapeamento da plataforma Consumidor.gov.br
Luciano Timm; Isabela Maiolino
O processo de recuperação judicial na sistemática autocompositiva do CPC/2015: o caso da Oi
César Cury
Mapeamento da plataforma Oi | FGV
Bárbara Bueno Brandão;
Isabel Wanderley da Silveira Maldonado
Posfácio
Carlos Alberto de Salles
Sobre os autores